> Toda solicitud de reservación debe ser sometida con quince (15) días de anticipación para confirmar su evento y honrarle la tarifa para grupos. Cualquier cambio en el contrato inicial debe ser solicitado por escrito siete (7) días previos al evento. Todo cambio estará sujeto a disponibilidad del Albergue Olímpico. Se requiere un 50% de depósito para reservar y confirmar los servicios.
> El Albergue Olímpico no rembolsa dinero ni otorga créditos por no cumplir con la garantía mínima de participantes requerida. De disminuir el número de asistentes, el cliente tendrá la obligación de pagar la tarifa regular.
> Los niños deben estar bajo la supervisión de un adulto en todo momento y obedecer las reglas de seguridad de los parques. Es su responsabilidad leer las normas de uso del parque.
> Si interesa reservar “lockers” para guardar sus pertenencias estos están disponibles para alquiler dentro de los parques de la Ola Marina y Villa Enchumbá.
> El Albergue Olímpico se reserva el derecho de limitar la cantidad de personas en los parques para garantizar la seguridad, calidad y experiencia de su grupo.
> No está permitido la entrada de refrigerios, neveras ni alimentos al Albergue Olímpico de Puerto Rico.
> Cumpleaños podrán traer solamente bizcocho, helado, decoración (no tape) y bolsas de dulces que no incluyan chicles ni confeti.
> Los alimentos y refrigerios se ofrecerán conforme a lo reservado. Servicios de alimentos que surjan luego de este contrato, deberán ser coordinados directamente con los concesionarios de comida el día de su evento.
> La entrega de brazaletes para los parques y boletos de alimentos se realizaran una vez se salde el monto adeudado según la reservación. El Albergue Olímpico no se hará responsable por boletos o brazaletes extraviados u olvidados.
> El uso de las Chorreras en el área de Villa Enchumba e Isla Chiquitines está limitada para uso exclusivo de niños hasta 9 años de edad y 4’1/2 de estatura. Para la seguridad de nuestros visitantes, la nueva atracción del Parque Villa Enchumba “El Torbellino”, prohíbe el uso de mahones, pantalones con botones, prendas y camisetas (incluyendo material lycra de traje de baño).
> El Albergue Olímpico se reserva el derecho de cancelar la reservación y retener cualquier depósito efectuado por el incumplimiento con los requisitos establecidos en esta certificación.
> Recuerde que las facilidades recreativas del Albergue Olímpico son al aire libre. Las inclemencias del tiempo no serán razón para cancelar evento o rembolsar dinero. Solo por razones de fuerza mayor fuera de nuestro alcance, se podrá reprogramar la reservación.
> Está prohibido, dentro del Albergue Olímpico, fumar y consumir bebidas alcohólica o sustancias controladas. Violaciones a esta norma conllevara el desalojo inmediato de las personas y no se devolverá el dinero.
> Todo vehículo tendrá que pagar $ 2.00 de entrada, incluyendo guaguas escolares. Choferes pagaran precio regular si compra boleto el mismo día del evento. De interesar la misma tarifa de grupo, el encargado deberá incluirlo a la reservación, previa al saldo del evento.
> Brazaletes sobrantes no podrán ser utilizados para una futura ocasión. Efectividad de los brazaletes y/ó boletos aplica solo el día de adquirido o reservado.
> El Albergue Olímpico Germán Rieckehoff se reserva el derecho de admisión.
